По поручению губернатора на Ставрополье будут мониторить работу call-центров медучреждений
31 января , 17:33ОбществоФото: СКИА // На Ставрополье будут мониторить работу кол-центров медучреждений
Глава Ставропольского края Владимир Владимиров пояснил, что мониторинг позволит избавить жителей региона от проблем с обращениями в регистратуры или call-центры медицинских учреждений для вызова врача, записи или консультаций. Он предложил привлекать для этого общественность.
Этот вопрос обсудили на еженедельном рабочем совещании в региональном правительстве. Как отметил губернатор Владимир Владимиров, из-за роста заболеваемости коронавирусом в последнее время увеличилась на систему здравоохранения, особенное амбулаторное звено. Заболевшим всё чаще требуется вызвать врача на дом или получить консультацию по телефону.
«Считаю целесообразным совместно с Общероссийским народным фронтом организовать регулярные проверки „телефонной доступности“ медучреждений. Её необходимо повышать всеми способами. Министерством здравоохранения подготовлена для этого заявка на дополнительное финансирование. Поручаю минфину края её обеспечить»,
отметил Владимир Владимиров.Авторы:Людмила Гень